Современные выставки давно вышли за рамки пассивного демонстрирования стендов. Компании стремятся к интерактивности и персонализированному взаимодействию с посетителями. Сегодня для этого можно взять в аренду робота https://robofoto.ru/arenda-robotov.html. Он привлекает внимание, общается с гостями, фиксирует их интересы и автоматически отправляет данные в CRM-систему. Такой подход не только повышает вовлеченность аудитории, но и автоматизирует сбор лидов.
Как работает робот на выставке
Робот — это не просто говорящая машина, а настроенный по сценарию инструмент продаж. В основе его работы — заранее продуманные скрипты общения. Они могут быть как стандартными, так и индивидуальными, адаптированными под цели конкретного мероприятия. Сценарий задаёт порядок реплик, формулировки вопросов, реакцию на ответы, а также действия по завершению диалога — например, предложение отсканировать бейдж или оставить контакт.
Особенность робота в том, что он не устает, не отвлекается и всегда доброжелателен. Он может задавать вопросы, презентовать продукт, предлагать участие в розыгрыше или опросе. Все взаимодействие сопровождается сбором данных — имени, телефона, e-mail, интересующего продукта или услуги.
CRM-интеграция и обработка лидов
Самое важное, что робот не просто собирает контакты, а интегрируется с CRM. Это позволяет в реальном времени фиксировать лиды, отмечать источники, сегментировать по интересам и автоматически запускать последующие маркетинговые действия: отправку писем, назначение менеджеров, напоминания.
Интеграция может осуществляться через API или с помощью готовых коннекторов (например, для amoCRM, Bitrix24, Zoho). Настройка требует участия технического специалиста, но дает серьезный прирост эффективности: уже в ходе выставки можно анализировать активность, корректировать подходы и работать с базой, не дожидаясь завершения мероприятия.